Heb je een pakket bestelt dat groter is dan 1.75 meter of zwaarder dan 23 KG? Dan zal je pakket geleverd worden door Focuskoeriers. In dit geval krijg je geen Trace & Trace code, maar een e-mail met informatie over de aflevering van jouw pakket.
Je kunt de zending niet online volgen, maar bij Focuskoeriers kun je erop rekenen dat er geleverd wordt op het afgesproken moment. Is dit niet het geval, dan wordt er op voorhand contact met je opgenomen door Focuskoeriers.